Condiciones de uso de Uppa

Fecha de entrada en vigor: 31 de octubre de 2026

Estas condiciones son un acuerdo entre tú y Zero Morphism LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de California, 647 Escuela Pl, Milpitas, CA 95035 («Uppa», «nosotros»). Se aplican a la app, al sitio web y a los correos electrónicos de Uppa (el «Servicio»). Te pedimos que las leas. Las secciones 2 y 3 son las más importantes.

1. Quién puede usar Uppa

• Debes tener 18 años o más.
• En su lanzamiento, Uppa está disponible en Estados Unidos y el Reino Unido. Si lo ponemos a disposición en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo (en conjunto, la «UE»), allí se aplicarán las disposiciones de estas condiciones para los consumidores de la UE.
• Debes dar información exacta al configurar la app y al registrar datos. El plan depende de ello.
• Una persona por cuenta. Protege tus datos de acceso y avísanos en support@flyuppa.com si otra persona accede a tu cuenta.

2. Uppa no es atención médica

Uppa no es consejo, diagnóstico ni tratamiento médico, y no sirve para emergencias.

• Sugiere hábitos cotidianos en torno a tu tratamiento, como cuándo beber, comer o moverte. No sustituye a tu médico, enfermero, farmacéutico ni dietista.
• Nunca te indica que empieces, dejes, cambies o programes un medicamento o una dosis. Sigue las indicaciones de quien te lo ha recetado.
• «Worth a call» (merece la pena llamar) y «what to expect» (qué esperar) son avisos generales, no una valoración de tu salud. Si te preocupa algo, contacta con tu equipo sanitario.
• En caso de emergencia, llama al 911 (EE. UU.), al 999 (Reino Unido) o al 112 (UE). En el Reino Unido también puedes llamar al 111 para recibir consejo urgente.
• Habla con tu profesional sanitario antes de cambiar qué o cuánto comes o bebes si tienes una enfermedad, una restricción de líquidos o de sal, diabetes, una enfermedad renal o antecedentes de un trastorno de la conducta alimentaria, o si estás embarazada o en periodo de lactancia.
• La información nutricional obtenida de fotos y descripciones es una estimación y puede ser errónea.
• El nivel de medicamento que muestra la app es una estimación basada en la semivida indicada en el prospecto, para ayudarte a entender tu semana. No es una medición ni una guía de dosificación.
• Las tarjetas de investigación resumen estudios publicados sobre las personas que toman estos medicamentos en general. No son resultados de Uppa y no prometen lo que te ocurrirá a ti.

3. Tus datos de salud

Cómo tratamos tus datos se explica en la Política de privacidad y en la Política de privacidad de datos de salud del consumidor. Ambas forman parte de estas condiciones. Te pedimos el consentimiento para los datos de salud por separado, y ese consentimiento no está escondido en estas condiciones.

4. Pruebas beta y TestFlight

Si te invitamos a probar Uppa antes de su lanzamiento, también se aplican las Condiciones para probadores beta (Beta Tester Terms), que se envían con tu invitación.

Las versiones de prueba llegan a través de TestFlight de Apple y son software beta. Pueden tener errores, cambiar a menudo o no estar disponibles en algunos momentos. También se aplican las condiciones de TestFlight de Apple.

5. Suscripciones

• Pago a través de Apple: las funciones de pago se venden mediante la compra dentro de la app de Apple. Apple cobra el pago.
• Antes de comprar, la app muestra el precio, el periodo de facturación y lo que incluye.
• Renovación: la suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles. Puedes cancelarla al menos 24 horas antes de la renovación en los ajustes de tu ID de Apple (Ajustes → tu nombre → Suscripciones). La app te explica cómo.
• Prueba gratuita de 14 días: los nuevos suscriptores pueden probar Uppa gratis durante 14 días. Antes de empezar, la app muestra la fecha en que termina la prueba y el precio posterior. Salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine la prueba, Apple cobra el precio de la suscripción en esa fecha y, a partir de entonces, la suscripción se renueva automáticamente. Si cancelas durante la prueba, no se te cobra. Una prueba gratuita por persona; Apple lo aplica por ID de Apple.
• Reembolsos: los gestiona Apple conforme a sus políticas, en reportaproblem.apple.com. Los consumidores del Reino Unido y de la UE conservan sus derechos legales de cancelación, incluido el derecho de desistimiento de 14 días cuando corresponda. Apple los gestiona en el caso de las compras dentro de la app.
• Cambios de precio: te avisaremos de cualquier cambio antes de que se aplique. Cuando Apple o la ley lo exijan, te pediremos primero que aceptes la subida de precio.

6. Tu licencia para usar Uppa

Te concedemos una licencia personal, intransferible y revocable para usar la app en dispositivos Apple que sean tuyos o que controles, para tu uso propio y no comercial, conforme a estas condiciones y al Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia de Apple (Licensed Application End User License Agreement). Apple no es responsable de la app ni de su soporte; lo somos nosotros.

7. Lo que no debes hacer

• Usar Uppa para otra persona o para cualquier menor de 18 años.
• Copiar, revender, aplicar ingeniería inversa, extraer datos de forma automatizada o sobrecargar el Servicio, salvo cuando la ley te lo permita.
• Subir cualquier contenido ilícito o dañino, o información privada de otra persona, o intentar acceder a otras cuentas.
• Usar el contenido de Uppa (incluidas las tarjetas de investigación) para hacer afirmaciones sobre los efectos de Uppa o con fines comerciales.

8. Tu contenido

Lo que registras y escribes es tuyo. Nos concedes una licencia para almacenarlo y usarlo solo para prestarte el Servicio, tal como se describe en la Política de privacidad. Esto incluye la mejora con datos desidentificados solo si has activado «Improve Uppa» (mejorar Uppa).

9. Comentarios

Si nos envías ideas o sugerencias, podemos usarlas sin deberte nada. No usaremos públicamente tu nombre, tus palabras ni tu historia sin pedírtelo antes.

10. Nuestro contenido

La app, su motor de planes, los textos, las tarjetas, el diseño y la marca nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Los resúmenes de investigación citan sus fuentes, que pertenecen a sus autores.

11. Otros servicios

Uppa puede enlazar a otros sitios web o funcionar con funciones de Apple. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas.

Apple Health: si lo permites, Uppa lee de Apple Health tus horas de levantarte y de acostarte y tu peso. Solo lee lo que permites, nunca escribe en Apple Health y puedes desactivarlo en cualquier momento en la app Salud o en los Ajustes del iPhone.

12. Cambios en Uppa y en estas condiciones

• El Servicio: podemos cambiar, añadir o eliminar funciones. Si eliminamos algo por lo que has pagado, te lo comunicaremos y te ofreceremos una solución justa.
• Estas condiciones: si las cambiamos de forma relevante, te lo comunicaremos en la app o por correo electrónico al menos 14 días antes de que el cambio se aplique. Si sigues usando Uppa después, se aplicarán las nuevas condiciones. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usarla y eliminar tu cuenta.
• Consumidores de la UE: si cambiamos el Servicio de forma que te resulte más que levemente perjudicial, te lo comunicaremos con antelación y podrás terminar tu suscripción sin coste en un plazo de 30 días desde el cambio. Nos aseguraremos de que se te reembolse cualquier parte que hayas pagado y que ya no puedas usar.

13. Terminación

Puedes dejarlo en cualquier momento y eliminar tu cuenta en «Profile → Privacy» (Perfil → Privacidad). Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones o la ley, o si dejamos de ofrecer Uppa. Si lo hacemos, te avisaremos cuando sea razonablemente posible y podrás exportar tus datos antes.

14. Exenciones de responsabilidad

Nos esforzamos para que Uppa sea preciso y esté disponible. Pero, en la medida en que la ley lo permita, el Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de idoneidad para un fin concreto, de exactitud ni de uso ininterrumpido.

Consumidores del Reino Unido y de la UE: nada de lo dispuesto en estas condiciones afecta a tus derechos legales.

• Reino Unido: el contenido digital debe tener una calidad satisfactoria, ser apto para su finalidad y ajustarse a su descripción.
• UE: tienes una garantía legal de que el Servicio se ajusta a estas condiciones y a lo que te hemos dicho sobre él. Si no es así, puedes pedirnos que lo corrijamos. Si no podemos, o no lo hacemos en un plazo razonable, puedes pedir una reducción del precio o resolver el contrato.

15. Nuestra responsabilidad

Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita la responsabilidad que la ley no nos permite limitar. Eso incluye la muerte o las lesiones personales causadas por negligencia, el fraude y (para los consumidores del Reino Unido y de la UE) el incumplimiento de tus derechos legales.

Consumidores del Reino Unido y de la UE: somos responsables de las pérdidas que sufras que sean una consecuencia previsible de que incumplamos estas condiciones o no actuemos con la diligencia razonable. Los límites que figuran a continuación solo se aplican en la medida en que lo permita la ley del lugar donde vives. Nunca limitan nuestra responsabilidad por conducta dolosa o negligencia grave.

En los demás casos, en la medida en que la ley lo permita:

• no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de pérdidas causadas por seguir una sugerencia en contra del consejo de tu profesional sanitario;
• nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a la mayor de estas cantidades: el importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación o US$100 (£100 en el Reino Unido, €100 en la UE).

16. Indemnización (solo usuarios de EE. UU.)

Si estás en EE. UU. e incumples estas condiciones o la ley, y eso da lugar a una reclamación contra nosotros, asumirás los costes razonables de esa reclamación. Esto no se aplica a los consumidores del Reino Unido ni de la UE.

17. Ley aplicable y litigios

• Usuarios de EE. UU.: se aplican las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Los litigios se someten a los tribunales estatales o federales del condado de Santa Clara (California), salvo que la ley disponga otra cosa.
• Usuarios del Reino Unido: se aplica la ley de la parte del Reino Unido en la que vives, y puedes presentar reclamaciones ante tus tribunales locales. Conservas la protección de las leyes imperativas de protección de los consumidores de allí.
• Usuarios de la UE: se aplican las leyes de California, pero conservas la protección de las leyes imperativas de protección de los consumidores del país en el que vives, y puedes presentar reclamaciones ante los tribunales de ese país. Nosotros solo podemos presentar reclamaciones contra ti ante esos tribunales.
• Antes de acudir a los tribunales, escríbenos a support@flyuppa.com para que podamos intentar resolverlo.

18. Disposiciones generales

• Si alguna parte de estas condiciones no puede hacerse cumplir, el resto sigue aplicándose.
• Si no ejercemos un derecho de inmediato, no hemos renunciado a él.
• No puedes ceder estas condiciones. Nosotros podemos cederlas a un comprador de Uppa, que deberá respetarlas.
• Estas condiciones, las políticas que mencionan y, para los probadores, las Condiciones para probadores beta constituyen el acuerdo completo.

19. Contacto

Zero Morphism LLC, 647 Escuela Pl, Milpitas, CA 95035 · support@flyuppa.com

Consumidores del Reino Unido y de la UE: el empresario es Zero Morphism LLC, 647 Escuela Pl, Milpitas, CA 95035, support@flyuppa.com.